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社会福祉士は、今後行われる介護保険制度の拡充などにより、少子高齢化の進行や国民の福祉ニーズの多様化に伴って、適切な相談援助を行うソーシャルワーカーの専門職として将来性は十分である。

特に社会福祉士は、老人（在宅）介護支援センター等において新たな介護保険制度下の総合的な相談窓口機能を担う役割で、地域包括ケアシステムの基幹的なマンパワーとして期待される。

●介護保険制度で、社会福祉士に期待されること

介護保険制度は、サービスの内容や、事業者の選択に利用者の意向が尊重され、選択の幅が広がるという事をメリットとしてあげています。しかし、利用者の意向とはいっても、制度や多種多様なサービス主体があります。それを高齢者やその家族の方が、一つずつ調べて選択するのは簡単なことではありません。

現状、情報公開は不十分ですので多くの労力と時間が必要になります。また、実際に選択する場合でも専門家・社会福祉士の助言が望まれます。ですので、これから社会福祉士のコーディネート能力に社会的な期待が集まってきます。ケアプラン作成に限定されることなく、ケアマネージャーとしてももちろんの事ですが、人とサービス、人と地域をつなぐ社会福祉士の役割は、生活支援の観点をもった上で重大です。